Häufige Fragen

Nein. Hyginify läuft komplett im Browser. Mitarbeitende scannen einfach den QR-Code mit der Smartphone-Kamera, geben ihre PIN ein und checken ein. Kein App-Store, keine Installation.

Ja. Mitarbeitende loggen sich nur mit Name und PIN ein.

Etwa 10 Minuten bis zum ersten Check-in: Konto anlegen, Aufgaben erstellen, Mitarbeitende mit PIN hinzufügen, QR-Code drucken und aufhängen. Komplexe Setups mit mehreren Standorten dauern entsprechend länger, aber selten mehr als einen Nachmittag.

Die Check-in-Seite und das gesamte Interface sind in 16 Sprachen verfügbar: Bulgarisch, Tschechisch, Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Kroatisch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Slowakisch, Thai, Türkisch und Vietnamesisch. Ideal für internationale Teams. Mitarbeitende sehen die Aufgaben in ihrer Muttersprache, ohne dass Sie etwas zusätzlich konfigurieren müssen.

Ja. Mitarbeitende können beim Check-in optional ein Foto hochladen, oder Sie machen das Foto pro Plan zur Pflicht. Verfügbar ab dem Pro-Tarif.

Ja. Mitarbeitende können beim Check-in defekte Lampen, tropfende Wasserhähne oder Beschädigungen direkt melden. Verfügbar ab dem Pro-Tarif.

Jedes Smartphone mit Kamera und Browser. Android, iOS, ältere Geräte, Tablets.

In den meisten Fällen nicht. Die Check-in-Oberfläche ist selbsterklärend: QR scannen, PIN eingeben, Aufgaben abhaken, fertig. Eine kurze Einweisung von 5 Minuten reicht in der Regel aus.

Ja, im Enterprise-Tarif: White-Label mit Ihrem Logo und eigener Domain. Dazu dedizierte Account-Betreuung, persönliches Onboarding und individuelle Berichte.

Nein. Alle bezahlten Tarife sind monatlich kündbar. Es gibt keine Mindestvertragslaufzeit und keine Setup-Gebühren.

Ausschließlich in der Europäischen Union. Wir nutzen ISO-zertifizierte Rechenzentren und keine US-Cloud-Anbieter.

Papierlisten verschwinden, sind unleserlich, lassen sich nachträglich fälschen und müssen jahrelang gelagert werden. Digitale Nachweise haben automatischen Zeitstempel, digitale Unterschrift und optional ein Foto, manipulationssicher und sofort als PDF oder CSV exportierbar. Sie sehen in Echtzeit, wer wann wo gereinigt hat, und sparen Zeit bei Audits, Kontrollen und der täglichen Verwaltung.

Ja. Mit Plangruppen organisieren Sie Reinigungspläne nach Standorten, Gebäuden oder Bereichen. Im Echtzeit-Dashboard sehen Sie übergreifend den Status aller Standorte auf einen Blick.

Mitarbeitende unterschreiben direkt mit dem Finger auf dem Smartphone. Die Signatur wird mit Zeitstempel beim Check-in gespeichert und erscheint in PDF-Exporten.

Das Dashboard zeigt offene oder überfällige Aufgaben sofort an. Anhand des Soll-/Ist-Vergleichs sehen Sie auf einen Blick, wo etwas fehlt.

Ja. Jeder Plan ist frei konfigurierbar: Aufgaben, Mitarbeitende, Intervalle, Zeitfenster, Produkte, Fotopflicht.

Sie definieren bis zu 24 benannte Zeitfenster mit Start- und Endzeit pro Wochentag (z. B. Frühschicht 06:00–14:00). Hyginify prüft pro Zeitfenster, ob alle Aufgaben erledigt wurden.

Ab Basis-Tarif gibt es Hilfe per E-Mail, in Pro Priority-Support, in Premium und Enterprise einen festen Ansprechpartner.