Häufige Fragen

Nein. Hyginify läuft komplett im Browser. Mitarbeiter scannen einfach den QR-Code mit der Smartphone-Kamera, geben ihre PIN ein und checken ein. Kein App-Store, keine Installation.

Ja. Mitarbeiter loggen sich nur mit Name und PIN ein.

Etwa 10 Minuten bis zum ersten Check-in: Konto anlegen, Aufgaben erstellen, Mitarbeiter mit PIN hinzufügen, QR-Code drucken und aufhängen. Mehrere Standorte dauern entsprechend länger, aber selten mehr als einen Nachmittag.

Die Check-in-Seite und die gesamte Oberfläche sind in 16 Sprachen verfügbar: Bulgarisch, Tschechisch, Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Kroatisch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Slowakisch, Thai, Türkisch und Vietnamesisch. Ideal für internationale Teams. Mitarbeiter sehen die Aufgaben in ihrer Muttersprache, ohne dass Sie etwas zusätzlich konfigurieren müssen.

Ja. Mitarbeiter können beim Check-in optional ein Foto hochladen, oder Sie machen das Foto pro Plan zur Pflicht. Verfügbar ab dem Pro-Tarif.

Ja. Mitarbeiter können beim Check-in defekte Lampen, tropfende Wasserhähne oder Beschädigungen direkt melden. Verfügbar ab dem Pro-Tarif.

Jedes Smartphone mit Kamera und Browser. Android, iOS, ältere Geräte, Tablets.

In den meisten Fällen nicht. Die Check-in-Oberfläche ist selbsterklärend: QR scannen, PIN eingeben, Aufgaben abhaken, fertig. Eine kurze Einweisung von 5 Minuten reicht in der Regel aus.

Ja, im Enterprise-Tarif: White-Label mit Ihrem Logo und eigener Domain. Dazu dedizierte Account-Betreuung, persönliches Onboarding und individuelle Berichte.

Monatsabos sind monatlich kündbar. Jahresabos laufen ein Jahr und lassen sich bis einen Tag vor Ende der Laufzeit kündigen. Einrichtungsgebühren gibt es nicht.

Hosting in Deutschland und der EU. Die Reinigungsnachweise verlassen den europäischen Rechtsraum nicht.

Papierlisten verschwinden, sind unleserlich und müssen jahrelang gelagert werden. Digitale Nachweise haben automatischen Zeitstempel, digitale Unterschrift und auf Wunsch ein Foto. Nachträgliche Änderungen bleiben im Änderungsprotokoll sichtbar, und der Export als PDF oder CSV ist sofort möglich. Sie sehen jederzeit, wer wann wo gereinigt hat, und sparen Zeit bei Prüfungen, Kontrollen und der täglichen Verwaltung.

Ja. Mit Plangruppen organisieren Sie Reinigungspläne nach Standorten, Gebäuden oder Bereichen. Im Dashboard sehen Sie den Status aller Standorte jederzeit auf einen Blick.

Mitarbeiter unterschreiben direkt mit dem Finger auf dem Display. Die digitale Unterschrift wird mit Zeitstempel beim Check-in gespeichert und erscheint in PDF-Exporten.

Das Dashboard zeigt offene oder überfällige Aufgaben sofort an. Anhand des Soll-/Ist-Vergleichs sehen Sie auf einen Blick, wo etwas fehlt.

Ja. Jeder Plan ist frei konfigurierbar: Aufgaben, Mitarbeiter, Intervalle, Zeitfenster, Produkte, Fotopflicht.

Sie definieren bis zu 24 benannte Zeitfenster mit Start- und Endzeit pro Wochentag (z. B. Frühschicht 06:00–14:00). Hyginify prüft pro Zeitfenster, ob alle Aufgaben erledigt wurden.

Ab dem Basis-Tarif gibt es Hilfe per E-Mail, ab Pro bevorzugten Support, in Premium und Enterprise einen festen Ansprechpartner.