Wo wird gereinigt, was wird gereinigt, wie oft und von wem. Wer diese vier Fragen sauber beantwortet, hat einen Plan, mit dem sein Team arbeiten kann.
Kostenlose Vorlagen als PDF in A4, ohne Anmeldung. Zum Aushängen im Objekt, bis der Plan digital läuft.
Ein Reinigungsplan ist eine schriftliche Vorgabe. Er legt fest, welche Räume in welchem Abstand gereinigt werden und welche Arbeiten dabei erledigt werden müssen. Er beschreibt also nicht, was passiert ist, sondern was passieren soll.
Der Leitfaden des Bayerischen Staatsministeriums zur Vorbereitung von Reinigungsausschreibungen bringt das auf vier Fragen. Wer sie der Reihe nach beantwortet, hat am Ende einen tragfähigen Plan.
Jeder Bereich bekommt ein eigenes Blatt: Treppenhaus, Sanitär, Teeküche, Tiefgarage. Was im selben Rhythmus gereinigt wird und dieselben Aufgaben hat, gehört zusammen. Alles andere wird getrennt.
Für jede Raumgruppe wird beschrieben, welche Arbeiten dazugehören. Im Sanitärbereich sind das zum Beispiel: Böden feucht wischen, Griffspuren an Spiegeln entfernen, Abfallbehälter leeren, Seife und Papier auffüllen, Bodenabläufe geruchssicher verschließen.
Jede Raumgruppe bekommt eine Häufigkeit pro Jahr, den sogenannten Reinigungsturnus. Er entscheidet über Aufwand und Kosten und ist deshalb der Teil des Plans, über den am längsten diskutiert wird.
Das eigene Team oder ein Dienstleister. In beiden Fällen gehört zum Plan, wer verantwortlich ist und wer die Arbeit kontrolliert.
So sieht ein Plan aus, mit dem ein Team arbeiten kann: je Bereich ein eigenes Blatt, jede Zeile eine konkrete Arbeit, daneben die Häufigkeit.
Zum Ausdrucken gibt es die leeren Raster als PDF-Vorlagen.
Die meisten Reinigungspläne sind nicht falsch, sondern zu unbestimmt. Diese fünf Stellen entscheiden darüber, ob der Plan im Alltag benutzt wird.
stattSanitär reinigen
besserBöden feucht wischen, WC desinfizieren, Seife auffüllen, Abfall leeren
Eine Überschrift kann jeder anders auslegen. Erst die einzelne Arbeit sagt der Vertretung am Montag, was gemeint ist.
stattTreppenhaus: 2× pro Woche
besserTreppenhaus: 2× pro Woche, Hausmeister
Steht keine Person daneben, macht es am Ende niemand. Zuständigkeit gehört in dieselbe Zeile wie die Häufigkeit.
statttäglich
bessertäglich zwischen 6 und 9 Uhr
Ohne Fenster lässt sich nicht erkennen, ob am Morgen gereinigt wurde oder am Abend nachgetragen. In Hyginify legen Sie dafür Zeitfenster je Plan fest.
stattPlan im Büroordner
besserQR-Code an der Tür des Bereichs
Ein Plan, den das Team nicht sieht, wird nicht gelesen. Er gehört dorthin, wo gearbeitet wird.
stattStand: unbekannt
besserVersion 1.2, gültig ab 01.03., freigegeben von der Objektleitung
Ändert sich der Turnus oder kommt ein Raum dazu, braucht der Plan eine neue Version mit Freigabedatum. Sonst arbeitet das Team nach einem Stand, den niemand mehr kennt.
Der Reinigungsplan ist in Hyginify ein eigenes Dokument: Er beschreibt das Objekt, trägt Version und Freigabe und verweist auf die Zeitpläne, nach denen das Team arbeitet.
Eindeutige Kennung, Objektname, Objektart und Geltungsbereich, zum Beispiel RP-KITA-001, Kita Sonnenweg, gesamtes Gebäude.
Gültig ab, Versionsnummer, verantwortliche Person und Freigabedatum. Damit ist belegbar, nach welchem Stand gearbeitet wird.
Der Plan verweist auf die Zeitpläne der einzelnen Bereiche. Dort stehen Aufgaben, erlaubte Tage, Zeitslots und zugewiesene Mitarbeiter.
Zu jedem Plan gehört ein QR-Code als Bild oder PDF. Wer ihn scannt, sieht die Statusseite mit dem aktuellen Reinigungsstand.
Nicht alles, was gereinigt wird, gehört in denselben Plan. Wer die Arten trennt, vermeidet die häufigste Unstimmigkeit zwischen Auftraggeber und Dienstleister: Streit darüber, ob eine Leistung im Preis enthalten war.
Die regelmäßige Reinigung im Alltag: Böden, Sanitär, Papierkörbe, berührte Flächen. Sie macht den größten Teil des Plans aus und wiederholt sich nach einem festen Turnus.
Fenster, Glastüren und Fassadenflächen. Sie stehen meist nicht im täglichen Rhythmus, sondern werden gesondert vereinbart, oft ein- bis zweimal im Jahr.
Alles, was außerhalb des Rhythmus passiert: Grundreinigung, die jährliche Pflegebehandlung von Parkettböden, Parkhausreinigung, Reinigung nach einer Veranstaltung oder nach einem Auszug.
Der beste Plan nützt nichts, wenn er im Ordner liegt. In Hyginify hängt er als QR-Code im Raum. Ihr Team scannt ihn und hakt ab, Sie sehen jederzeit, was erledigt ist.
Der Plan ist die Vorgabe: Er sagt, was wo wie oft gereinigt werden soll. Das Protokoll ist der Beleg: Es hält fest, was tatsächlich gereinigt wurde, von wem und wann. Beides gehört zusammen, ist aber nicht dasselbe.
Für den Plan selbst nicht. Flächen in Quadratmetern brauchen Sie erst, wenn Sie ausschreiben oder einen Preis kalkulieren wollen. Für die tägliche Arbeit zählt, welche Aufgabe wie oft und von wem erledigt wird.
Nein. Für den Check-in wird eine Verbindung gebraucht. In Kellern und Tiefgaragen ohne Empfang stößt Hyginify an seine Grenze.
So viele, dass jede Gruppe eine eigene Leistungsbeschreibung und eine eigene Häufigkeit verdient. Sanitär, Büro, Flur, Teeküche und Treppenhaus reichen für viele Objekte aus. Mehr Gruppen bedeuten mehr Genauigkeit und mehr Pflegeaufwand.
Sie legen den Plan in Hyginify neu an. Bei überschaubarer Objektzahl ist das eine Arbeit von wenigen Stunden, weil sich Aufgaben und Häufigkeiten wiederholen.
Starten Sie in wenigen Minuten mit einer übersichtlichen, browserbasierten Lösung zur Dokumentation Ihrer Reinigungsprozesse.
Unverbindlich testen. Keine Zahlungsdaten erforderlich.
